As respostas que orientam as próximas decisões da operação.
O diagnóstico é indicado para empresas de serviço com duas ou mais equipes e sócios ainda perto da rotina. Ao final dos 60 dias, vocês sabem, com os números da própria empresa, onde a operação rende mais e onde as equipes têm espaço para assumir mais trabalho, e é a partir dessas respostas que escolhemos juntos por onde começar.
Sessenta dias,
em quatro etapas.
O trabalho acontece dentro da rotina das equipes, com as ferramentas e as reuniões que elas já usam.
Entramos na rotina
Participamos das reuniões diárias e lemos cada quadro com as equipes, até toda demanda estar registrada com etapa e responsável.
Medimos o fluxo
Com o quadro em dia, contamos quantas demandas entram e quanto tempo cada uma passa em cada etapa, equipe por equipe.
Cruzamos com a margem
Esses tempos encontram o custo da operação e o preço de cada projeto, e fica claro onde a empresa ganha mais.
Começamos a primeira mudança
Escolhemos com quem decide uma frente de trabalho, e a implantação começa ainda dentro dos 60 dias, com a gente ao lado das equipes.
O que a empresa tem ao final dos 60 dias.
- O fluxo de cada equipe registrado em quadro, com etapa e responsável
- O tempo de cada demanda em cada etapa
- A capacidade de cada equipe
- A margem de cada projeto
- A primeira mudança escolhida e em implantação
Para começar, precisamos estar perto de quem decide, nas reuniões diárias e nas ferramentas das equipes, e ter os números de custo, preço de venda e margem de cada projeto. Esses números entram apenas na conta de margem e ficam protegidos por um acordo de confidencialidade, assinado antes do início.
As equipes precisam mudar de ferramenta?
Continuam com as mesmas. Trabalhamos com as ferramentas e as reuniões que elas já têm, e o quadro de trabalho segue sendo delas depois que saímos.
E depois dos 60 dias?
A primeira mudança já vai estar em andamento. Na reunião de resultado, apresentamos a proposta para seguir com a implantação nos meses seguintes, até a operação caminhar com a própria equipe.
Tudo começa com uma conversa de 20 minutos.
Nela entendemos o momento da empresa e, se o diagnóstico fizer sentido, marcamos em seguida a reunião com a Laura.
Laura BarcellosFundadora da Rito Gestão
Dezesseis anos em gestão de projetos, processos e operações, em companhias globais e em empresas em fase de estruturação, nos setores jurídico, de varejo, automotivo, de logística e de software. Pós-graduada em Estatística Aplicada. Conduz pessoalmente cada diagnóstico.
Agora é só escolher o horário.
A conversa leva 20 minutos, por vídeo, e a confirmação chega no seu e-mail.